Política de envio

Tempos padrão de processamento de artigos

Todos os artigos standard são processados ​​no prazo de 4 dias e enviados para o armazém para expedição.

Para agilizar o processamento da sua encomenda, oferecemos prioridade no envio, garantindo que o seu produto é enviado em 48 horas ou 2 dias úteis.

Prazos de processamento de artigos personalizados

O tempo de processamento de encomendas personalizadas varia consoante o nível de detalhe exigido para o produto.

Por favor, verifique a página de cada produto para identificar os respetivos prazos de processamento e produção.

Prazos de entrega

Oferecemos envio standard gratuito para todo o mundo (lista de países abaixo).

Os prazos de entrega padrão são os seguintes:

• Reino Unido: 4 a 10 dias úteis*
  
• Europa: 1-2 semanas*
  
• EUA: 1 a 2 semanas*
  
• Médio Oriente: 3 semanas*
  
• Ásia Central: 3 semanas*
  
• Austrália e Nova Zelândia: 2 a 4 semanas*
  
• América do Sul: 2 a 5 semanas*
  

* Os prazos de entrega estimados são "estimativas" baseadas nas entregas recentes e não devem ser considerados como um prazo de entrega garantido. Fazemos o nosso melhor para garantir que o processo de envio decorre da forma mais tranquila possível, mas em caso de atraso na entrega, não emitimos reembolso.

Atualmente não oferecemos a opção de envio expresso devido aos custos envolvidos.

Lista de países com portes grátis

• Austrália
  
• Canadá
  
• Dinamarca
  
• União Europeia
  
• Finlândia
  
• França
  
• Alemanha
  
• Hungria
  
• Islândia
  
• Irlanda
  
• Israel
  
• Holanda
  
• Nova Zelândia
  
• Noruega
  
• Portugal
  
• Espanha
  
• Suécia
  
• Suíça
  
• Reino Unido
  
• Estados Unidos
  

Para o resto do mundo, cobramos 9,99£ de portes.

Impostos de envio

Como utilizamos um método de envio premium, todos os impostos estão incluídos e não terá de os pagar ao receber os seus produtos.

Métodos de pagamento aceites

Orgulhamo-nos de ser verificados pela Verisign e pelo portal de segurança Norton.

Como somos parceiros do Shopify Payments ou do Stripe, aceitamos todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard e Amex.

Também oferecemos opções de pagamento e finalização de compra expresso, incluindo PayPal, ClearPay, Google Pay e Apple Pay.

Se tiver alguma dúvida ou comentário, estamos aqui para ajudar. Sinta-se à vontade para nos contactar por e-mail para oluxecary.com. Valorizamos a sua satisfação e estamos empenhados em prestar um excelente apoio ao cliente.